Veelgestelde vragen

Ga naar kidcashapp.com en kies «Account maken». Je kunt je aanmelden met je email of Google-account. Daarna opent het dashboard, waar je je kinderen kunt toevoegen.

Ga naar Instellingen → Gezin en kies «+ Kind toevoegen». Vul een naam in en kies een emoji als avatar. Het kind verschijnt meteen in je dashboard. Free is voor 1 kind, Family voor maximaal 3 en Big Family voor 4 of meer kinderen.

Nee! Kinderen hebben geen emailadres of eigen account nodig. Ieder kind krijgt een profielpagina die het als favoriet op een eigen apparaat kan bewaren. Stel een PIN in om het verlanglijstje en de geldverplaatsingen te kunnen beheren.

Je kunt momenteel geen andere volwassene als beheerder toevoegen aan je ouderaccount. Deel je inloggegevens daarom niet. Je kunt wel in Instellingen → Gezin een gezinsnaam instellen en de gewenste kinderprofielen openbaar maken. Deel dan de gezinslink, kidcashapp.com/your-family-name, of een afzonderlijk profiel. Wie de openbare link heeft, kan het profiel bekijken, maar niet je ouderaccount beheren.

Stel eerst in Instellingen → Gezin een gezinsnaam in en maak het profiel openbaar via de bewerkpagina van het kind. Kopieer daarna de gezinslink of de openbare profiellink in Instellingen → Gezin. Iedereen met de link kan het profiel bekijken. Deel hem alleen met mensen die je vertrouwt.

KidCash heeft een gratis abonnement voor 1 kind, zonder creditcard. Family kost USD 99 per jaar of USD 9,99 per maand via de website, of USD 99,99 per jaar of USD 9,99 per maand in de iOS-app voor maximaal 3 kinderen. Big Family kost USD 129 per jaar of USD 12,99 per maand via de website, of USD 129,99 per jaar of USD 12,99 per maand in de iOS-app voor 4 of meer kinderen.

Stel op de bewerkpagina van je kind terugkerend zakgeld in. Kies het bedrag, de frequentie (wekelijks, elke twee weken of maandelijks) en de betaaldag. KidCash schrijft het automatisch bij, ook als je de app niet opent. Gemiste bijschrijvingen worden ingehaald.

Activeer Spaarrente op de bewerkpagina van je kind. Kies een percentage, zoals 5% per maand, of een vast bedrag, zoals USD 1 per week. De rente wordt automatisch berekend en bijgeschreven op de ingestelde momenten. Als je geldpotjes gebruikt, geldt de rente alleen voor Sparen. Jij betaalt deze rente; het is geen bankrente.

KidCash gebruikt de potjes Uitgeven, Sparen en Geven. Kies op de bewerkpagina 🫙 Geldpotjes → Uitgeven + Sparen + Geven. In het profiel verschijnt dan ❤️ Geef aan een goed doel. Met de PIN kan je kind geld van Uitgeven naar Geven verplaatsen. Als er genoeg in het potje zit, kiezen jullie samen een doel en doe jij de echte donatie. KidCash houdt bedragen bij en verplaatst geen echt geld.

Met 🫙 Geldpotjes op de bewerkpagina verdeel je het saldo over Uitgeven en Sparen. Je kunt ook Geven toevoegen. Zakgeld gaat standaard naar Uitgeven, tenzij je een verdeling instelt, bijvoorbeeld 70% Uitgeven, 20% Sparen en 10% Geven. Elke betaling vult de potjes dan automatisch. Rente wordt bijgeschreven in Sparen. Je kind kan via het profiel geld tussen potjes verplaatsen zonder dat het totale saldo verandert. Als je teruggaat naar minder potjes, gaat het geld eerst naar Uitgeven. Er verdwijnt niets.

Ja. Elke kaart van een kind in het dashboard heeft snelle knoppen (+USD 1 +USD 5 +USD 10 -USD 1 -USD 2). Kies «Geld toevoegen» of «Aftrekken» voor een ander bedrag met een notitie. De knoppen staan ook bij Kinderen en op het kinderprofiel als je als ouder bent ingelogd. Je kunt Cash in het AI-tabblad bijvoorbeeld vragen «haal USD 5 van al mijn kinderen af voor de kapotte lamp» en de voorgestelde wijziging bevestigen. Siri-opdrachten zijn beschikbaar bij Family en Big Family.

Ja, als je bent ingelogd. Open het AI-tabblad of de chat en vertel wat je wilt: geld toevoegen of aftrekken bij één of meer kinderen, geld tussen kinderen verplaatsen, een kind toevoegen, zakgeld of rente instellen, klusjes maken of goedkeuren, een spaardoel of wens toevoegen. Cash toont de exacte wijziging in een voorstel en doet niets totdat je Bevestigen kiest. Als je het beveiligingsslot gebruikt, vragen geldwijzigingen ook om je PIN of Face ID. Cash kan geen instellingen, het slot, API-sleutels of biljetten wijzigen.

Nee. KidCash verstrekt geen betaalpas, bewaart geen geld en koppelt niet met je bankrekening. Met «Inwisselen voor een cadeaukaart» kan je kind een toegestane cadeaukaart aanvragen, zoals Amazon, Target of Roblox. Jij koopt die zelf en bevestigt de aankoop in KidCash. Daarna trekt de app het bedrag af van het bijgehouden saldo.

Je KidCash-saldo is een bedrag dat je ouder bijhoudt. Je kunt er niet rechtstreeks mee betalen zoals met een betaalpas. Met «Inwisselen voor een cadeaukaart» kun je vragen om een toegestane cadeaukaart. Je ouder koopt die en bevestigt de aankoop in KidCash. Daarna wordt het bedrag van je saldo afgetrokken.

Ja. Met Familievaluta geef je de geldbedragen van je gezin een eigen naam, symbool en omrekenverhouding. Denk aan Zitobucks, Nova-munten, Drakengoud of iets wat je kinderen zelf bedenken. Als je de functie aanzet, verschijnen saldi in jullie eigen valuta. Dat kan met elk abonnement, ook Free.

Ga naar Instellingen → Gezin en zoek 🪙 Familievaluta. Zet de functie aan en vul een naam in van maximaal 30 tekens, een symbool van maximaal 8 tekens (een emoji kan ook) en een omrekenverhouding. Tik op Opslaan. De hele app gebruikt de nieuwe weergave meteen.

Dat is de verhouding tussen je eigen valuta en echte dollars. Bij 1× verschijnt USD 5 zakgeld als 5,00 munten. Bij 10× wordt dat 50 en bij 100× 500. Je kunt met één tik 1×, 2×, 5×, 10× of 100× kiezen, of zelf een verhouding invullen. Een groter getal kan voor jonge kinderen makkelijker zijn. Bij 100× hoef je niet meer met decimalen voor centen te werken.

Overal waar een saldo staat: in het dashboard, op de kaarten van de kinderen, in openbare profielen, op geprinte QR-biljetten, in de wekelijkse emailoverzichten en in meldingen van de app. Ook de invoervelden gebruiken je valuta. Je vult dus munten in zonder zelf om te rekenen.

Nee. KidCash bewaart saldi altijd in dollars en centen. Je eigen valuta verandert alleen de weergave. Rente en terugkerend zakgeld worden nog steeds in dollars berekend, dus de bedragen veranderen niet als je de verhouding aanpast. Ook exportbestanden en back-ups blijven in dollars.

Ja. Als je de verhouding aanpast, verschijnen ook oudere transacties in de nieuwe weergave. Bij 100× wordt een klusje van USD 1 bijvoorbeeld 100 munten. Zet je de functie uit, dan zie je weer de oorspronkelijke dollarbedragen. Er wordt niets definitief omgerekend, dus je kunt gerust verschillende instellingen proberen.

Ja, via «Inwisselen voor een cadeaukaart». Open in het dashboard het geldpaneel van je kind en kies een toegestane cadeaukaart, bijvoorbeeld Amazon, Target of Roblox, en het bedrag. Je kind kan ook met de PIN een aanvraag vanuit het eigen profiel doen. Jij keurt die goed of af. In beide gevallen koop je de cadeaukaart zelf op de website van de winkel. Daarna tik je op «Ik heb hem gekocht» en wordt het bedrag van het KidCash-saldo afgetrokken. KidCash bewaart of verplaatst geen geld.

Ga naar Instellingen → Gezin → 🎁 Inwisselen voor een cadeaukaart. Zet de functie aan en kies welke cadeaukaarten beschikbaar zijn. Je kunt ook een maandlimiet en een grens voor automatische goedkeuring van kleine aanvragen instellen. Je kind heeft de PIN nodig om een aanvraag te doen.

Het zijn printbare speelbiljetten met unieke QR-codes. Als je kind de code scant, wordt het bedrag meteen toegevoegd aan het KidCash-saldo. Elk biljet kan één keer worden gebruikt, zoals een cadeaukaart. Handig voor klusjes, beloningen, verjaardagen en de tandenfee.

Open «Biljetten printen» vanuit het dashboard. Kies het kind, het bedrag, het ontwerp en het aantal. Er zijn 6 ontwerpen, waaronder Klassieke valuta en Monopoly-stijl. Tik op Genereren en daarna op Printen. Je kunt biljetten ook digitaal delen met een link.

Nee. Elk biljet heeft een unieke code die maar één keer kan worden ingewisseld. Als je de code opnieuw scant, zie je «Al ingewisseld» met de datum. Ongebruikte biljetten kun je intrekken via de pagina Biljetten.

Het saldo van je kind stijgt met het bedrag op het biljet. Daarna verschijnt een feestanimatie met confetti, geluidseffecten en «Ka-ching!». Heb je Apple TV of Vision Pro gekoppeld? Dan verschijnt het feest daar ook.

Ja. Ga naar Instellingen → Account → Beveiliging en zet het slot aan. Geld toevoegen, klusjes goedkeuren en zakgeld wijzigen vragen dan om je ouder-PIN of Face ID in de iPhone-app (vingerafdruk in de Android-app vanaf versie 1.5). Na ontgrendeling kun je de app even openlaten voor een periode die je zelf kiest, of elke bijschrijving apart beveiligen. Siri, Apple Watch, Alexa en integraties met API-sleutels vallen niet onder dit slot. Trek de API-sleutel in als een kind bij die integraties kan. Alexa kan alleen saldi lezen.

Ja, in de iPhone- en Android-app. Zonder verbinding zie je de kinderen en saldi van de laatste synchronisatie. Geld dat je offline toevoegt, wordt op je telefoon opgeslagen en automatisch verzonden zodra je weer online bent. Open de app na installatie of een update minstens één keer met internet om de gegevens te laden.

Kinderen zien hun saldo, eventueel verdeeld over Uitgeven en Sparen, de transactiegeschiedenis, badges, spaardoelen, het verlanglijstje en het aftellen tot hun verjaardag. Met de PIN kunnen ze ook hun verlanglijstje bewerken, bedragen verplaatsen en Money School gebruiken.

Zoek «Kind-PIN» op de bewerkpagina van het kind. Vul een PIN van 4–6 cijfers in en sla die op. Je kind kan daarmee op de profielpagina het verlanglijstje bewerken, bedragen verplaatsen en andere interactieve functies gebruiken.

Open de kinderaanmelding op kidcashapp.com/kid-login. Vul de gezinsnaam in, tik op het kind en voer de PIN van 4–6 cijfers in. Een ouder moet eerst de gezinsnaam instellen via Instellingen → Gezin en de PIN op de bewerkpagina van het kind. Kinderen gebruiken niet het emailadres of wachtwoord van hun ouder.

Iedereen met de link kan een openbaar profiel bekijken. Zo kan je kind op elk apparaat het saldo zien. Voor een privéprofiel is de PIN nodig. In beide gevallen is de PIN nodig om het verlanglijstje te bewerken of geld tussen potjes te verplaatsen. Je kiest openbaar of privé op de bewerkpagina van het kind.

Money School heeft 11 cursussen over sparen, beleggen, hypotheken, belastingen en andere geldonderwerpen. De uitleg past zich aan de leeftijd aan: verhalen voor kinderen van 5–8 jaar en lessen vanaf 9 jaar. Na het behalen van de quiz aan het einde van een cursus verdient je kind een badge.

Ieder kind kan meerdere wensen met een spaardoel hebben. Voeg ze toe via de bewerkpagina, of laat je kind dit zelf doen na aanmelding met de PIN. Elk doel heeft een voortgangsbalk. Zodra het bereikt is, verdient je kind de badge «Doel bereikt».

Ja! Na het inloggen met de PIN ziet je kind «Mijn verlanglijstje». Daar kan het doelen toevoegen en verwijderen. Het saldo, zakgeld en andere instellingen kunnen alleen ouders aanpassen.

Ja. Bij Family en Big Family toont de Apple Watch-app de saldi van je kinderen. Trek het scherm omlaag om te verversen en ontvang snelle updates vanaf je iPhone.

Siri-opdrachten zijn inbegrepen bij Family en Big Family in de iPhone- en Apple Watch-app. Zeg «Hé Siri, voeg geld toe in KidCash» of «trek geld af in KidCash». Siri vraagt om het kind en het bedrag. Vanaf versie 1.5 kun je de naam noemen, zoals «Geef Rafi geld in KidCash», «Haal geld bij Rafi weg in KidCash» of «Hoeveel heeft Rafi in KidCash?». Siri vraagt ook waarvoor het geld is. Het bedrag wordt altijd apart gevraagd, omdat Apple geen bedragen in de opdrachtzin toestaat. Je kunt ook saldi opvragen of zeggen «Keur klusjes goed in KidCash». Vanaf versie 1.5 moet je iPhone of Watch ontgrendeld zijn om geld toe te voegen of af te trekken.

Ja! De Apple TV-app toont een gezinsklassement en kinderprofielen. Bij het inwisselen van een biljet vult confetti het scherm. Koppel de app met de QR-code op de tv en bevestig de verbinding op je telefoon.

KidCash heeft een visionOS-app met ruimtelijke, doorzichtige panelen. Als een biljet wordt ingewisseld, regenen 3D-munten en confetti in de gemengde werkelijkheid naar beneden. Je koppelt de app op dezelfde manier als Apple TV.

Ja. Alexa is inbegrepen bij Family en Big Family. Activeer de skill «KidCash» in de Amazon Alexa-app en koppel je account één keer. De skill gebruikt Engelse opdrachten, zoals «Alexa, ask KidCash how much Nati has». Hij kan saldi opvragen, maar geen geld toevoegen of aftrekken.

Open de Amazon Alexa-app en zoek «KidCash» bij Skills en games. Activeer de skill en log in met je KidCash-account wanneer daarom wordt gevraagd. Zo kan Amazon je KidCash-gegevens lezen. Probeer de Engelse opdracht «Alexa, open KidCash».

Gebruik Engelse opdrachten, zoals «Ask KidCash how much [naam van het kind] has», «ask KidCash what [naam van het kind]’s balance is», «ask KidCash for the family total» en «ask KidCash how much my kids have». De skill herkent ook namen met een iets afwijkende uitspraak.

Je Watch ontvangt de API-sleutel van je iPhone via WatchConnectivity. Als saldi ontbreken: (1) Werk KidCash op beide apparaten bij. (2) Open de iPhone-app minstens één keer terwijl je bent ingelogd, zodat de sleutel wordt aangemaakt. (3) Houd de Watch ontgrendeld en binnen Bluetooth-bereik. (4) Ga op je iPhone naar Instellingen → Ervaring → Watch en widgets en tik op «Apple Watch synchroniseren». (5) Helpt dat niet, koppel de Watch dan los en opnieuw via de Watch-app.

Dit betekent dat de Watch de API-sleutel nog niet heeft ontvangen. Open KidCash op je iPhone, wacht ongeveer 10 seconden en trek het Watch-scherm omlaag om te verversen. Blijft het bericht staan? Tik op de iPhone op «Apple Watch synchroniseren» via Instellingen → Ervaring → Watch en widgets.

Siri verstaat ongebruikelijke namen soms verkeerd. (1) Werk bij naar versie 1.5 of nieuwer en open KidCash terwijl je bent ingelogd. De app geeft de namen door aan Siri en kan vergelijkbare uitspraken herkennen, zoals «Amy L» voor Amiel. Dat kan na de eerste opening een paar minuten duren. (2) Zeg «voeg geld toe in KidCash» zonder naam en kies het kind wanneer Siri erom vraagt. (3) Tik in een lijst zelf op het juiste kind.

Bij de eerste Siri-opdracht kan iOS toestemming vragen voor de opdracht. Geef die toestemming. Gebeurt er niets? Open KidCash na installatie minstens één keer, zodat iOS de app-opdrachten kan registreren, en probeer opnieuw. Controleer ook via Instellingen → Siri en zoeken → KidCash of gebruik met Siri is toegestaan.

Vaak ben je in de browser met een ander KidCash-account ingelogd. (1) Open alexa.amazon.com of de Alexa-app op de telefoon die je voor KidCash gebruikt. (2) Ga naar Skills → Je skills → KidCash → Instellingen → Account koppelen. (3) Log zo nodig eerst uit bij KidCash in de browser. Kies opnieuw «Account koppelen» en gebruik het juiste emailadres. (4) Test daarna met de Engelse opdracht «Alexa, open KidCash».

Alexa herkent ook vergelijkbare uitspraken van een voornaam. Als een naam niet werkt: (1) Spreek hem duidelijk uit, bijvoorbeeld «Ra-fi». (2) Gebruik bij een lange of ongebruikelijke naam een bijnaam en stel die in de app in. (3) Controleer of het kind nog actief is en niet is gearchiveerd. (4) Als twee namen erg op elkaar lijken, kies een duidelijk andere naam of bijnaam.

Alexa leest hetzelfde actuele saldo als de app, zonder een kopie te bewaren. Open KidCash om het bedrag te controleren. Verschillen de cijfers? Controleer of Alexa aan hetzelfde KidCash-account is gekoppeld als het account dat je dagelijks gebruikt.

Ga naar Instellingen → Ervaring → Uiterlijk. Je hebt 9 thema’s: 6 donkere (Aurora, Mat kristal, Snoep Gloed, Oceaan diepte, Zonsondergang duinen en Middernacht tuin) en 3 lichte (Katoenwolk, Citroen Fizz en Munt briesje). Ook bezoekers van openbare profielen kunnen het thema wisselen.

Ja! Zoek «Eigen badges» op de bewerkpagina van je kind en tik op «+ Badge toekennen». Vul een naam in, zoals «Pianooefening», kies een emoji en voeg een beschrijving toe. De badge verschijnt in het profiel naast de badges van de app.

Ja. Gegevens worden veilig opgeslagen in een clouddatabase, Neon Postgres. Het inloggen wordt verzorgd door Clerk, een gespecialiseerde authenticatiedienst. We verkopen geen gegevens en tonen geen advertenties.

Ja, met Family en Big Family. Ga naar Instellingen → Account → Gegevens exporteren / importeren. Met «Gegevens exporteren» download je een JSON-bestand met kinderen, transacties en instellingen. Je kunt een eerdere export importeren en dagelijkse back-ups bewaren.

Ga naar Instellingen → Account en scroll naar de zone voor onomkeerbare acties onderaan. Tik op «Mijn account verwijderen» en typ DELETE om te bevestigen. Je account en alle gegevens, inclusief kinderen, transacties, instellingen, back-ups en API-sleutels, worden definitief verwijderd. Je kunt dit niet ongedaan maken.